Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Норматив для сиделки. Как составить договор с помощником по уходу». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Это одна из разновидностей гражданско-правовых договоров (далее по тексту ГПД), которая регламентируется ГК РФ. Предмет — услуги, оказываемые за промежуток времени с условием, что работник получает вознаграждение (заработную плату). Нужно заблаговременно продумать, внести нужные пункты в документ, фиксирующий заключение гражданских отношений.
Какие существуют виды договоров
Для информационной полноты восприятия следует указать, какие существуют варианты оформления между работодателем и домашним персоналом, к которому относится сиделка.
-
Трудовой договор между физическими лицами.
-
Оптимальная форма — гражданско-правовой договор, который мы берем за основу. Он идеально подходит, если сиделка работает по патенту, является индивидуальным предпринимателем. Она сама будет платить налоги.
-
Договор возмездных услуг хорош при временной краткосрочной работе. Документ не является трудовым, но обязательно заверяется нотариально.
-
Дисциплинирующий договор, который никоим образом не легализуется, хотя стороны прописывают договоренности.
Когда могут быть расторгнуты отношения?
Очень важно, чтобы соглашение было составлено корректно, так как от этого зависит завершение отношений, репутация обеих сторон.
В ГК существуют статьи 450/451, призванные регламентировать перечень условий для расторжения ГПД без обращения в суд.
- Выполнение обязательств на 100%.
- Если одна из сторон нарушила взятые обязательства.
- Изменение условий оказания услуг на платной основе.
Всегда указывайте список с форс-мажорными ситуациями, которые бы освободили от ответственности: эпидемии, катаклизмы в природе, военные действия, пожары и наводнения.
Расторжение договора будет также осуществляться на базе перечня гражданско-правовых норм. Та сторона, что приняла решение о прекращении сотрудничества, составляет соглашение с указанием даты окончания договора.
Стоит предусмотреть расторжение соглашения в одностороннем порядке, прописав все нюансы решения, его последствий в ГПД, учитывая возможность немотивированного отказа, что также прописано в действующем законодательстве.
Отметим безусловные причины прекращения контракта по вине сотрудника, если он:
- дал ложные сведения;
- не выполняет в полном объеме обязанности;
- некорректно относится к подопечному, унижает его честь, достоинство.
Часто клиент не понимает, что должна делать сиделка. Когда он ее приглашает, то думает, что она профессионал и знает, что делать. А что конкретно прописать в договоре? Как конкретизировать обязанности?
Если вы не знаете, какие функции должна выполнять сиделка, найдите в интернете профессиональный стандарт «Сиделка (помощник по уходу)» и выберите те функции, которые нужны в вашей ситуации. Выбирая их, постарайтесь оценить объективно, сможет ли живой человек все это выполнить. Помните, что если обязанностей очень много, а зарплата очень низкая, то вряд ли кто-то откликнется на такую вакансию. А если и откликнется, то вряд ли сможет оказывать полноценный и качественный уход. Если список пожеланий очень большой, оцените с семьей, какие функции вы можете выполнять сами. Имейте в виду, что сиделка может делать генеральную уборку, мыть окна или ухаживать за животными только по согласованию и за отдельную плату, так как это не входит в ее обязанности.
ОСНОВНЫЕ ПУНКТЫ ДОГОВОРА
Если вы заключаете договор не с организацией, а с частным специалистом, то это будет договор в рамках гражданско-правовых отношений. В него необходимо включить следующие основные пункты:
- Предмет договора (оказание услуг по уходу за пожилым человеком);
- Срок действия;
- Оплата услуг (сколько, когда, каким способом);
- Режим рабочего времени и режим отдыха (сколько времени работает сиделка, когда она может отдыхать, порядок предоставления выходных и перерывов);
- Обязанности и права сиделки;
- Обязанности и права заказчика (в роли заказчика может выступать как сам пожилой человек, так и его представитель – родственник);
- Порядок разрешения споров;
- Реквизиты.
Варианты домашнего ухода
Для людей, нуждающихся в домашнем уходе, возможны два варианта оказания услуг патронажного агентства— приходящая либо постоянно проживающая на территории заказчика сиделка.
В первом случае к услугам службы обычно прибегают семьи, члены которых по утрам расходятся на работу, а человек, нуждающийся в опеке, остается один. При этом в обязанности сиделки может входить не только забота о пациенте, но и выполнение работ по дому — уборка, стирка, приготовление еды на все семью, выполнение более мелких поручений вроде выгула домашней собаки или кормления кота.
Услуги персонала с проживанием чаще всего нужны заказчикам для ухода за престарелыми родственниками, предпочитающими жить отдельно. Особенно если родные часто уезжают в командировки или живут в другом городе. Обращаясь в агентство за подбором сиделки, заказчик должен определить свои требования к персоналу, определить круг его обязанностей, высказать индивидуальные пожелания.
Главная наша цель — обеспечение высококлассной помощи и морального комфорта опекаемого и их близких. Особенно это касается пациентов, прикованных к постели или инвалидному креслу. Больные долго не могут смириться со своим положением, впадают в депрессию. Сиделка в данной ситуации должна быть образцом спокойствия и доброжелательности, профессионалом, способным вернуть пациенту душевное равновесие.
А вот одинокому пожилому человеку нужны не столько услуги сиделки с проживанием, сколько факт наличия рядом родственной души, с которой можно поговорить и попросить о помощи. Ведь стариков нередко губят не болезни, а банальное одиночество и ощущение собственной ненужности.
Особая категория клиентов — люди с расстройствами психики. Здесь потребуются услуги сиделки, имеющей опыт работы с такими пациентами. Для персонала важно уметь найти контакт с душевнобольным, следить за своевременным приемом лекарств, вовремя соблюдать гигиенические процедуры и так далее.
Правильный подбор сиделки очень важен, если дело касается послеоперационных больных, нуждающихся в длительной реабилитации. Кроме неукоснительного соблюдения предписания врача, персонал должен обладать опытом работы по конкретной специализации.
Учитывая, что пациент после операции часто бывает обездвижен, человек, ухаживающий за ним, должен обладать достаточной физической силой, чтобы переворачивать подопечного, вывозить его на прогулки, проводить необходимые физиопроцедуры в обозначенный специалистами срок.
Чтобы узнать об условиях сотрудничества с одной из лучших патронажных служб Москвы, тонкостях подбора сиделки с проживанием и без, достаточно позвонить по одному из телефонов, указанных на сайте.
Зачем нужен договор между сиделкой и заказчиком
Это одна из разновидностей гражданско-правовых договоров (далее по тексту ГПД), которая регламентируется ГК РФ. Предмет — услуги, оказываемые за промежуток времени с условием, что работник получает вознаграждение (заработную плату). Нужно заблаговременно продумать, внести нужные пункты в документ, фиксирующий заключение гражданских отношений.
Обратите внимание. Для родственников подопечного заключение не влечет традиционных трудовых обременений, среди которых оплата больничного листа работника, отпуск, выплаты зарплаты дважды в месяц (если это не прописано отдельными пунктами).
По обоюдному (!) желанию в ГПД прописываются особые условия получения вознаграждения (оплата частичная, разовая, ежедневная/еженедельная).
Для исполнителя заключение соглашения дает свои «профиты»:
- отношения на равных, где исключено злоупотребление полномочиями;
- наличие уверенности оплаты;
- гарантия своевременной выплаты зарплаты.
Оформление договора с физлицом на услуги сиделки
- Обеспечение непрерывного присмотра и безопасности за пожилым человеком в течение рабочего времени;
- Осуществление ухода за человеком;
- Организация встречи с доктором, безукоризненное выполнение его рекомендаций;
- Соблюдение гигиенических правил и техники безопасности;
- Проведение мероприятий по профилактике и реабилитации;
- Выполнение предписанных лечащим специалистом процедур;
- Делать подопечному массаж и инъекции (при необходимости);
- Кормление больного;
- Наведение порядка в помещении, где находится пожилой человек;
- Явка на работу в оговоренное время;
- Сопровождение пожилого в лечебные учреждения;
- Оказание первой медицинской помощи пожилому человеку;
- Незамедлительное уведомление заказчика по указанным в договоре телефонам о ситуациях, несущих угрозу жизни и здоровья пожилому человеку или имуществу заказчика.
- В случае если договор по уходу за пожилым подлежит расторжению, заказчик и исполнитель должны рассчитаться друг с другом в течение двадцати суток;
- Договор может быть расторгнут досрочно по обоюдному согласию заказчика и исполнителя, либо одной из сторон;
- Заказчик имеет право расторгнуть договор по уходу за пожилым человеком досрочно, при этом он обязуется выплатить сиделки всю заработную плату за оказанные на данный промежуток времени услуги;
- Сиделка также имеет право расторгнуть договор по уходу, однако она обязана предупредить о своём решении заказчика минимум за двое суток до расторжения документа.
В тех случаях, когда возникают разногласия между сторонами, убыток несет плательщик ренты, так как при расторжении договора опекаемый старик может восстановить свои права на жилье, а покупателю ранее выплаченная рента не возвращается.
Также одним из рисков подобного соглашения могут быть внезапно появившиеся родственники, которые имеют влияние на пожилого человека. С их помощью может быть расторгнут договор с негативными последствиями для плательщика ренты.
Большой убыток может понести опекун благодаря умышленным действиям продавца застрахованной недвижимости. Если договор не расторгнут, пожилой человек может намеренно испортить или уничтожить имущество, а покупатель обязан содержать его и предоставить место для проживания.
При заключении пожизненного договора по уходу за стариком сложно отслеживать деятельность и расходы подопечного. Необходимо вести журнал затрат и фиксировать каждый чек подписью опекаемого, заручиться поддержкой свидетелей, которые смогут подтвердить добросовестность попечителя.
При заключении таких соглашений ни одна из сторон не защищена от мошенничества. В судах всегда находится большое количество исковых заявлений от пострадавших.
Договор с сиделкой по уходу за пожилым человеком: образец, условия
- Если человек подписал договор, в его обязанности входит обеспечение работнице благоприятных условий, удовлетворяющих всем нормам безопасности;
- Кроме того, заказчик обязан продемонстрировать правильное пользование бытовой техникой для исполнителя;
- Заказчик обязан вовремя и в полном объёме выплачивать исполнителю заработную плату за её труд;
- Человек, нанимающий сиделку, обязан предоставить её всю необходимую аппаратуру и предметы, необходимые для полноценного выполнения ею своих рабочих обязанностей;
- Заказчик обязан вести с исполнительницей деловые отношения и любые недопонимания разрешать в деловом порядке;
- Человек, нанимающий сиделку, должен содержать в тайне всю индивидуальную информацию о сиделке;
- Заказчику следует уважать интересы и личную жизнь исполнителя, не превышать своих полномочий в нерабочее время сиделки;
- В случае, если женщина находится на работе более пяти часов в сутки, заказчику необходимо обеспечивать её несложной пищей.
- Обеспечение непрерывного присмотра и безопасности за пожилым человеком в течение рабочего времени;
- Осуществление ухода за человеком;
- Организация встречи с доктором, безукоризненное выполнение его рекомендаций;
- Соблюдение гигиенических правил и техники безопасности;
- Проведение мероприятий по профилактике и реабилитации;
- Выполнение предписанных лечащим специалистом процедур;
- Делать подопечному массаж и инъекции (при необходимости);
- Кормление больного;
- Наведение порядка в помещении, где находится пожилой человек;
- Явка на работу в оговоренное время;
- Сопровождение пожилого в лечебные учреждения;
- Оказание первой медицинской помощи пожилому человеку;
- Незамедлительное уведомление заказчика по указанным в договоре телефонам о ситуациях, несущих угрозу жизни и здоровья пожилому человеку или имуществу заказчика.
Сколько действует и как расторгается договор
Следует прописать дату, когда нужно приступать к выполнению обязанностей, и когда контракт заканчивается. Сотрудника лучше принимать на работу с испытательным сроком, только так можно определить его квалификацию. В течение испытательного срока работодатель может расторгнуть соглашение в одностороннем порядке.
Не менее важно оговорить условия расторжения контракта. Сторона работодателя указывает точный срок, когда предупреждает о том, что не нуждается в сиделке. Исполнитель также обозначает время, после которого он увольняется. То же самое относится к прискорбной ситуации, когда соглашение расторгается из-за смерти. Стандартно после предупреждения об уходе сотрудница отрабатывает еще 2 недели. Такой же срок берется, если заказчик решил уволить персонал.
Особенности заключения гражданско-правовых договоров (ГПД)
Если родственники обращаются в частные компании, договорные отношения возникают между юридическим и физическим лицом. Иногда кандидаты подбираются по отзывам и объявлениям в интернете и печатных изданиях. В этом случае необходимо самостоятельно составить гражданско-правовой договор с сиделкой.
В отличии от трудовых отношений, ГПД регламентируется Гражданским Кодексом РФ. Его предметом становятся определенные услуги, оказанные за конкретный промежуток времени, где работник получает за них вознаграждение. Поэтому необходимо заранее продумать и включить все необходимые пункты в договор на оказание услуг сиделки.
Для родственников престарелого заключение гражданских отношений не влечет соблюдение трудовых обременений:
- Выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
- Предоставление отпуска;
- Оплата больничного листа.
Вознаграждение обычно происходит по факту оказанных услуг – это гарантирует их качественное выполнение. При обоюдном желании в ГПД прописывают особенные условия получения денежной премии. Это может быть частичная, ежедневная, еженедельная или разовая оплата после оказания услуг.
В стране существуют агентства, оказывающие патронажные услуги. В таком агентстве можно нанять сиделку. Иногда человека с таким профилем занятости можно найти в кадровом агентстве или в агентстве по подбору домашнего персонала. Там же многие ищут себе нянь и домработниц. Как показывает опыт, лучше всего обратиться в патронажную службу. Они специализируются на уходе за больными и предлагают соответствующий персонал, обладающим опытом.
У некоторых соискателей на должность сиделки очень большой рабочий стаж и опыт в этой сфере. Эти люди, как правило, очень любят свою работу, знают, как помочь больному, как поступить даже в самой сложной ситуации при тяжелой болезни. Они обладают главными навыками по измерению сахара в крови и давления, по обработке пролежней. Некоторые умеют кормить подопечных через зонд. Как правило, это женщины среднего возраста, 55-60 лет, которые ещё не вышли на пенсию. Но уже много лет работают в сфере предоставления услуг сиделки. Чтобы вам было комфортно сотрудничать, выбирайте сиделку, которая проживает рядом с больным. Это сократит человеку время и расходы на проезд к месту работы.
Услуги, которые оказывает социальная сиделка, делятся на два типа: платные и бесплатные. Бесплатно обеспечивается уход за больным. Платно может осуществляться работа, которая напрямую не относится к обязанностям сиделки. Заключая договор с социальной сиделкой, вы должны подписать два документа: один — на предоставление социальных услуг, второй — на предоставление коммерческих услуг.
В перечень бесплатных услуг входят согласованные и дополнительные. Среди согласованных бывают: измерение температуры, выдача лекарств по графику, приготовление пищи. В дополнительных услугах это: вынести мусор, помыть плиту, протереть пол. Иногда сиделка не только кормит пациента, но и моет за ним посуду, помогает принять ванную. Примерный перечень услуг сиделки:
- измерение температуры и артериального давления;
- выдача лекарств;
- приготовление еды, кормление пациента, мойка посуды после кормления;
- смена постельного белья и переодевание;
- гигиенический уход, обработка пролежней;
- стирка белья в стиральной машине;
- влажная уборка комнаты два раза в неделю;
- вызов врача на дом.
Примерный перечень услуг может быть оказан за 100 руб. в час Это намного дешевле, чем услуги коммерческой сиделки.
Где нанять сиделку для пожилого человека
Есть несколько вариантов:
- Нанять по объявлению. Этот способ самый бюджетный, но весьма рискованный. Непонятно, каким опытом и квалификацией обладает сиделка.
- Взять помощницу по рекомендациям. Безусловно, мнение знакомых или друзей значимо. Но один пациент может просто довольствоваться тем, что ему помогают по дому, а другой нуждается в целом спектре услуг. Поэтому поиски сиделки, которая могла бы удовлетворить всем запросам — задача не из простых.
- Обратиться в агентства по поиску персонала. Они проверяют квалификацию сиделок, однако стоимость услуг в итоге будет почти такой же, как оплата проживания пожилого человека в пансионате, имеющем все необходимые удобства.
- Пригласить сиделку через отделы соцзащиты или пенсионного фонда.