Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Использование полиграфа при приеме на работу». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Перед началом процедуры соискателя обязаны ознакомить со списком вопросов. Обычно их не больше 100 штук и лишь 20 из них действительно значимые. На этом этапе вы еще можете отказаться от прохождения процедуры.
Как проходит собеседование на полиграфе
| Нейтральные | Контрольные | Значимые |
|---|---|---|
| Необходимы для фиксирования показателей с датчиков, когда соискатель находится в спокойном состоянии. | Косвенно связаны со значимыми вопросами. Часто вводят кандидатов в замешательство. | Касаются возможных правонарушений. Если испытуемый обманывает, датчики зафиксируют эмоциональное возбуждение. |
Правила ответов – как пройти полиграф?
Если человеку ранее не приходилось сталкиваться с полиграфом, то для него это будет стрессовая ситуация. Но, если вы честны и никогда не нарушали закон, то опасаться нечего. При тестировании следует расслабиться, почувствовать себя раскрепощенно и уверенно. Тем более, если скрывать вам нечего.
По мнению психологов, обмануть оборудование можно. Но и ту следует учесть, что помимо стальных нервов, нужно иметь понимание, что детектор лжи, это прибор, фиксирующий реакцию организма на различные вопросы.
При общении с экспертом, не следует делать резких движений и лучше сосредоточиться на одной точке. В среднем, на ответ на один вопрос выделяется 10-15 секунд. Отвечать следует быстро и четко, практически не размышляя. Лишние мысли в голове могут вызвать негативные воспоминания из детства, что скажется на результатах тестирования. Торопиться тоже не следует – необходимо дослушать вопрос и дать осмысленный ответ.
Следует отметить, что в процессе тестирования, эксперт оценивает не только показатели детектора. Он изучает позу, жесты, мимику человека, и уже потом, по совокупности всех факторов, делает заключение. Вопросы на детекторе лжи при приеме на работу не должны вас смутить – отвечая честно, человек существенно повышает свои шансы на получение заветной вакансии.
Для чего проводят проверку на полиграфе при приеме на работу?
В резюме и в анкете ни один кандидат не признается в том, что он воровал или передавал конфиденциальную информацию конкурентам работодателя. А проверка на полиграфе может помочь получить эти сведения.
Применение полиграфа при приеме кандидата на работу в некоторых странах (например, в Германии) запрещено даже при наличии его согласия. Исключение составляют некоторые специфические области деятельности.
А в США существует закон о защите работников от проверки на полиграфе. Это объясняется тем, что такая проверка нарушает человеческое достоинство.
В законодательстве РФ использование полиграфа при приеме на работу не закреплено, хотя его применяют и государственные, и частные организации (например, банки и другие финансовые учреждения).
Подобная проверка оказывает положительное влияние на кандидата, который понимает серьезность организации, в которой он будет работать.
Принуждение со стороны руководителя к прохождению проверки на полиграфе при приёме кандидата на работу недопустимо.
Какие вопросы задаются соискателю?
Сначала претенденту на должность задают нейтральные вопросы. Нужны они для индивидуальной настройки аппарата. Рассмотрим распространенные предметы вопросов:
- Информация, размещенная в резюме.
- Сведения, предоставленные соискателем о себе.
- Факт краж в прошлом.
- Контакты с компаниями-конкурентами.
- Наличие вредных привычек: курение, зависимость от алкоголя или наркотиков.
- Наличие судимостей.
- Наличие задолженностей перед кредитными организациями.
- Соответствие навыков соискателя должности.
- Наличие специального образования.
- Уровень заинтересованности в работе.
- Отрицательные намерения относительно организации.
- Наличие игровой зависимости.
Опросник составляется индивидуально и зависит от конкретной должности. Перечень вопросов должен составлять специалист. Связано это с тем, что вопросы должны дополнять друг друга. Принципиальна правильная формулировка. Все вопросы должны быть поставлены таким образом, чтобы на них можно было ответить «да» или «нет».
Как пройти полиграф при трудоустройстве: советы соискателям
Как правило, необходимость прохождения теста при помощи полиграфа пугает соискателей. Если человек не скрывает преступное прошлое, т. е. он перед законом чист, ему не стоит бояться проверки.
Эмоциональное состояние не будет влиять на результат, т. к. специалисты настроят аппарат необходимым образом.
Советы соискателям будут следующими:
- необходимо выспаться накануне процедуры;
- не стоит употреблять алкоголь, наркотики или успокаивающие средства;
- тестируемый должен успокоиться и мысленно настроиться на проверку;
- потенциальный работник должен отвечать честно;
- не стоит анализировать вопросы, а говорить первое, что приходит в голову и пр.
ВОПРОСЫ НА ПОЛИГРАФЕ ПРИ ПРИЕМЕ НА РАБОТУ — ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ ПРОВЕРКИ
Ниже перечислены только основные темы, по которым формируются вопросы на полиграфе при приеме на работу. В зависимости от предлагаемой должности, специфики предприятия и пожеланий Заказчика, наши полиграфологи дополняют список вопросов на полиграфе или наоборот убирают неактуальные темы без ущерба для качества прохождения полиграфа при приеме на работу.
| № | ТЕМА ВОПРОСОВ ПРОВЕРКИ НА ПОЛИГРАФЕ |
ПОЛИГРАФ ПРИ ПРИЕМЕ НА РАБОТУ — ПРЕИМУЩЕСТВА ПЕРЕД ДРУГИМИ МЕТОДАМИ |
| 1. | Подлинность предоставленных кандидатом документов | Выявляет поддельные документы, фальшивые записи в трудовой книжке, дипломы и пр. В том числе те документы, проверка которых прочими методами невозможна. |
| 2. | Подлинность рекомендаций с предыдущих мест работы | Устанавливает наличие фальшивых рекомендаций, внесение исправлений в рекомендации. Позволяет проверить подлинность рекомендаций контакты по которым отсутствуют или недоступны. |
| 3. | Регистрация по месту жительства | Устанавливается фальшивая регистрация или проживание по адресу не совпадающему с регистрацией. |
| 4. | Проверка кредитной истории | Позволяет установить наличие кредитов в кредитных учреждениях, но и наличие долгов перед физическими лицами. |
| 5. | Наличие криминальных связей | Выявляет криминальные связи о которых известно только кандидату, а также наличие известных ему криминальных связей его окружения. Устанавливает криминальные связи, имевшиеся в прошлом. |
| 6. | Наличие имущества | Устанавливает наличие собственности зарегистрированной на других людей. |
| 7. | Скрытые мотивы устройства на работу | Выявляет истинность мотивов устройства на работу. Наличие связей с конкурентами. Коммерческий шпионаж. Криминальные планы. |
| 8. | Совершение различных правонарушений | Позволяет получить информацию не только о зафиксированных правонарушениях, но и правонарушениях которые остались нераскрыты или не отражены в каких либо документах. |
| 9. | Алкогольная зависимость | В том числе у лиц не состоящих на учете в лечебных учреждениях. |
| 10. | Наркотическая зависимость и участие в обороте наркотических средств | В том числе у лиц не состоящих на учете в лечебных учреждениях и не ранее не попавших в поле зрения правоохранительных органов. |
| 11. | Наличие прочих зависимостей являющихся факторами риска, например игровой зависимостью | Как правило эти зависимости не фиксируются учреждениями здравоохранения и правоохранительными органами. |
| 12. | Наличие противопоказаний медицинского характера | В том числе не фиксируемых в обязательном порядке лечебными учреждениями. |
ПОЛИГРАФ ПРИ ПРИЕМЕ НА РАБОТУ — ПОРЯДОК ОПТИМАЛЬНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ЗАКАЗЧИКОМ.
С того момента, когда Вы решили обратиться к нам для проведения проверки на полиграфе при приеме на работу, мы с Вами становимся партнерами и начинаем взаимодействовать для достижения общей цели с наименьшими затратами и самые короткие сроки.
Для того, чтобы наше взаимодействие было действительно эффективным, мы просим Вас учесть следующие важные рекомендации.
- Полиграф при приеме на работу следует применять на последних этапах собеседования, когда кандидат уже прошел большинство собеседований и о нем получена достаточно полная информация. Следование этой рекомендации поможет Вам сократить затраты на тестирование.
- Вопросы на полиграфе при приеме на работу подготавливаются нашим полиграфологом индивидуально для каждой вакансии и для каждого тестируемого, поэтому мы просим предоставлять максимально полную информацию о кандидате и вакансии на которую он претендует.
- Проверка на полиграфе при приеме на работу проводится по стандартным темам и темам, которые Вы, как Заказчик, считаете значимыми для Вашей компании. Поэтому мы просим заранее сообщить и обсудить эти важные темы с нашим полиграфологом.
- Мы работаем в тесном контакте с Вами, вашей кадровой службой и службой безопасности и являемся вашими партнерами и помощниками. Поэтому мы бы хотели чтобы усилия по обеспечению командной работы наши и ваших специалистом были совместными.
Какие вопросы при полиграфе на собеседовании задаются?
«Первопроходцем» в официальном применении полиграфа при трудоустройстве или переходе на новую должность стала структура МВД в 2013 году, переняв успешный опыт зарубежных коллег. Возможность определения психологического портрета личности с помощью полиграфа выводит на более качественный уровень кадровую политику, что позитивно сказывается на имидже структуры.
Кандидату могут задать следующие вопросы:
- Случалось ли вам убивать животных?
- Нравится ли вам оружие?
- Хотели бы вы участвовать в спецоперациях или боевых действиях?
- Приходилось ли хранить военную тайну?
- Вам свойственно ошибаться?
- Любите ли вы родителей?
- Часто ли вас унижают?
Вы любите унижать окружающих? - Вы употребляли наркотики, психотропные вещества, алкоголь в больших количествах?
- Вы водите машину в состоянии опьянения?
- Любите ли вы энергетики?
- Часто ли играете в азартные игры?
Одни и те же по своей сути вопросы могут задаваться несколько раз в различных интерпретациях, например, «осуждаете ли вы тех, кто унижает людей?» или «вы употребляли курительные смеси в этом году?». Если не удастся пройти строгий отбор, повторное собеседование с тестированием на полиграфе можно пройти не ранее, чем через полгода.
Тестированию на полиграфе предстоит подвергнуться каждому желающему стать сотрудником банка. В вопросах для кандидатов акцент делается на законопослушности и умении благоразумно обращаться с финансами:
- Вы совершали подлог за деньги?
- Приходилось ли вам воровать?
- Осуждаете ли вы взяточников?
- Есть ли у вас просрочки по кредитам?
- Вы или ваши родственники судимы?
- Вы работали на конкурентов, сохранились ли связи?
- Вам нравится работать по специальности?
- Часто ли употребляете алкоголь?
- Приходилось ли пробовать наркотические или психотропные средства?
Несмотря на то, что соискателю предстоит несколько собеседований: с непосредственным начальством, с дирекцией филиала и руководством данной банковской структуры, результаты тестирования на полиграфе являются решающим фактором. В случае успешного тестирования сотруднику неоднократно придётся отвечать на вопросы полиграфа: регулярные проверки широко практикуются в банковской системе.
Тестирование на детекторе лжи начинается с определения реакций тестируемого. С этой целью задаются коррекционные вопросы, ответы на которые очевидны: например, «Сейчас лето?» или «В этой комнате есть стол?». При дальнейших правдивых ответах показатели будут схожими. Испытание постепенно усложняется, вопросы становятся более скользкими и каверзными: о правонарушениях, наличии кредитных задолженностей, употреблении наркотиков, семейных проблемах.
Полиграф в это время продолжает фиксировать параметры. Оператор провоцирует опрашиваемого, требуя одинаково отвечать на все вопросы подряд. Вполне закономерно, что при таком условии ложные ответы неизбежны. Некоторые вопросы встречались ранее, поэтому правдивые ответы на них уже известны оператору полиграфа, и он сверяет реакцию испытуемого на правду и ложь.
Как проверить кандидата – шаг первый
С момента появления соцсетей и в результате длительного периода отсутствия идеологии, которое заполнялось культом потребительства и эгоцентризма как стиля жизни, многие научились искусству самопрезентации и формированию положительного имиджа (Никколо Макиавелли с Эдвардом Бернейсом нервно курят «Приму» в сторонке).
Резюме составляется специальным образом: выставляются напоказ достоинства и скрываются недостатки.
Итак, шаг первый: соискатель должен заполнить анкету, которую составите именно Вы. Анкета поможет выявить и проверить данные сотрудника, которые тот скрывает: увольнения из-за нарушений, склонность к скандальному поведению, судебные тяжбы с бывшим работодателем или жалобы в контролирующие органы. В конце анкеты обязательно пропишите пункт о добровольном согласии на проверку предоставляемых данных и обязательно укажите, что можете делегировать сторонним организациям проверку данных, тем самым Вы придадите законность уточнению данных о кандидате и привлечению к работе детективов или полиграфологов.
Рекомендуем понаблюдать, как кандидат заполняет анкету. Как правило, «проблемные темы» требуют большего времени, что легко визуально обнаружить.
Особое внимание при анкетировании необходимо уделить пунктам, касающимся Ф.И.О. и контактов бывших работодателей. Часто именно в этом месте у многих соискателей начинается избирательная потеря памяти, что служит своеобразным маркером для обязательной проверки полученной информации.
Детектор лжи на собеседовании
В каждой организации, где ошибка сотрудников может стоить большую цену, очень строго относятся к набору на работу. И в таких случаях они могут прибегнуть к проверке кандидатов на полиграфе, более известном как детектор лжи.
На первый взгляд это может показаться несколько диким и неправомерным по отношению к невинному, однако законодательство не запрещает проводить подобные испытания. А исходя из Трудового Кодекса РФ (статья 86) работодатель имеет право получать и обрабатывать персональные данные сотрудника, коими и являются ответы на вопросы при проверке полиграфом.
ВАЖНО! Принудить к проверке детектором лжи нельзя, для этого необходимо письменное согласие человека.
Если соискатель действительно желает получить предлагаемую должность и ему нечего скрывать, то он даст свое согласие в любом случае. Ведь при отказе ему откажут в приеме на работу, хоть и придумают совершенно иную причину для этого.
Сегодня проверку на полиграфе можно встретить, проходя собеседования в следующих организациях:
- Банки и прочие финансовые учреждения.
- Полиция, таможня и прочие правоохранительные органы.
- Охранные ведомства (при собеседовании на руководящие должности).
- Крупные организации, взаимодействующие с ценными бумагами, предметами и т.п.
Впрочем, приобрести полиграф может любая компания, однако помимо самого устройства понадобится и человек с необходимыми навыками и опытом, который будет работать с ним. Без этого получить точные данные с детектора лжи вряд ли получится.
Позиция испытуемого во время тестирования
Проверка на детекторе лжи — это психодиагностический тест, а не допрос. Хороший полиграфолог не занимает позицию прокурора или адвоката. Это специалист, который проводит исследование наличия в Вашей памяти информации о расследуемом событии. Если Вам нечего скрывать по расследуемой теме, то у Вас с полиграфологом общая цель и вы партнеры, помогающие друг-другу в достижении этой цели. Если Вы причастны, партнерских отношений у Вас с полиграфологом не может быть. В этом случае Вы конкуренты. Старайтесь не демонстрировать этого. И ни в коем случае не переходите в конкурентной борьбе разумных границ, вынуждая специалиста на ответные меры. Помните, специалист-полиграфолог тоже человек и, как любой человек, субъективен. В любом случае занимайте активную вежливую позицию, задавайте вопросы, поясняйте свои реакции, оставайтесь Личностью.
Важно помнить!
- Лучшая позиция во время – вежливая, доброжелательная, если это возможно партнерская. Взаимодействуйте со специалистом. Не занимайте позицию жертвы.
Ложь во время проверки на детекторе лжи
Как я уже писал, в тестах могут быть вопросы, на которые Вы не хотели бы говорить правду. Это вполне естественно. И я не призываю Вас к откровенности. Иногда сказать правду это очень трудное и ответственное решение. Единственное, о чем я Вас хочу предупредить – методика не может отличить незначительную ложь от значительной. И это не потому, что она несовершенна. Причина в том, что для Вашей психики нет таких понятий как большая ложь и маленькая ложь, есть только понятия — ложь и правда.
Ваша физиология одинаково реагирует и на кражу конфеты из комода родителей, и на кражу миллиона долларов из бюджета страны. Поэтому в процессе обсуждения вопросов со специалистом-психофизиологом, лучше для всех будет сообщить ему о нюансах, которые могут быть при ответе на конкретный вопрос. Это позволить Вам сделать результаты достоверными и избавит от лишних подозрений.
Для того, чтобы пояснить этот важный момент, я приведу простой пример. Как показывает опыт, многие люди хотя бы раз пробовали легкие наркотики. Это не значит, что они употребляли или употребляют их систематически или зависимы от наркотиков. Допустим, что в Вашем опыте был факт однократного употребления наркотиков во время поездки в Амстердам. Если в тестах будет вопрос: «Вы употребляли наркотики?» и Вы ответите на него «нет», прибор зафиксирует ложь. Поэтому на вопрос «Употребляли ли Вы наркотики?», я рекомендую дать пояснение, что был один случай, во время поездки в Амстердам. Эта информация, позволит полиграфологу переформулировать вопрос следующим образом: «Кроме одного раза в Амстердаме, Вы употребляли наркотики?». Если это действительно был единичный случай, то ответив «нет», Вы скажите правду и детектор лжи зафиксирует это. Если были еще случаи, о которых Вы решили умолчать, что ответ «нет» будет зафиксирован как ложь.
Важно помнить!
- Лучше заранее сообщить специалисту о наличии в Вашем прошлом опыте незначительных проступков, связанных с темой тестирования, чтобы исключить их влияние на результаты.
Детектор лжи и сфера его применения. Полиграф при устройстве на работу
Детектор лжи (полиграф) — это техническое устройство, включающее в себя комплекс медико-биологических приборов (датчиков), при помощи которых возможно одновременно и непрерывно фиксировать динамику психофизиологических реакций человека.
При этом прибор является лишь пассивным регистратором реакций организма, т. е. сам по себе никоим образом на них не влияет. Для здоровья проверяемого человека проведение исследований на полиграфе совершенно безопасно.
Этот прибор широко применяется на протяжении последних нескольких десятков лет как в нашей стране, так и за рубежом. Основная цель проводимых на нем исследований — получение правдивой информации о событиях, которые происходили с проверяемым лицом в прошлом. Проверку на полиграфе производит специалист-полиграфолог, задавая проверяемому лицу вопросы личного характера. Регистрируя и сравнивая реакцию организма при ответе на нейтральные, значимые или контрольные вопросы, специалист может с высокой степенью достоверности сделать вывод об искренности человека.
Какие вопросы задают полиграфологи ФСКБ во время проверки на детекторе лжи.
Специалисты нашей компании твердо уверены, что с помощью детектора лжи можно выяснить любую информацию, которую пытается скрыть соискатель. Тестирование предполагает осознанные ответы на вопросы, поэтому они все тщательно обсуждаются перед проверкой.
Вопросы на собеседовании для детектора лжи подчиняются следующим правилам:
- прямые вопросы, без двоякого смысла: четкие, ясные и конкретные;
- составлены в понятной для кандидата лексической форме.
- не допускается использование витиеватых формулировок;
- ответ должен быть «да» либо «нет». Например, нельзя задавать вопросы абстрактные, предполагающие рассуждение: «Когда вы передали конкурентам секретную информацию?». Вместо этого спрашивают: «Секретную информацию передали именно Вы?»;
- никаких оскорблений или эмоциональных оценок (нравится, предпочитаете, любите и т.п.);
- тестовые вопросы – их количество не должно превышать 20, общее число не более 100;
- каждый вопрос должен быть оговорен с кандидатом до тестирования для полного понимания сути.
- нейтральные. Их используют для определения показателей на датчиках в спокойном состоянии;
- значимые или важные. Имеют прямое отношение к гипотетическим нарушениям. Если испытуемый решит солгать, датчики моментально зафиксируют изменившийся эмоциональный фон;
- контрольные. Позволяют ввести в замешательство кандидата, поскольку влияют на его эмоциональное состояние.
Еще раз обращаем ваше внимание, что вопросы не должны быть личного, интимного характера, о политических или религиозных убеждениях.
«Первопроходцем» в официальном применении полиграфа при трудоустройстве или переходе на новую должность стала структура МВД в 2013 году, переняв успешный опыт зарубежных коллег. Возможность определения психологического портрета личности с помощью полиграфа выводит на более качественный уровень кадровую политику, что позитивно сказывается на имидже структуры.
Кандидату могут задать следующие вопросы:
- Случалось ли вам убивать животных?
- Нравится ли вам оружие?
- Хотели бы вы участвовать в спецоперациях или боевых действиях?
- Приходилось ли хранить военную тайну?
- Вам свойственно ошибаться?
- Любите ли вы родителей?
- Часто ли вас унижают? Вы любите унижать окружающих?
- Вы употребляли наркотики, психотропные вещества, алкоголь в больших количествах?
- Вы водите машину в состоянии опьянения?
- Любите ли вы энергетики?
- Часто ли играете в азартные игры?