Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Коммунальные платежи: как узнать задолженность». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Раньше ресурсоснабжающие организации рассылали информационные письма с данными по оплате за прошедший месяц. Сейчас есть возможность посмотреть все начисления по услугам ЖКХ, не выходя из дома – через интернет.
Как посмотреть задолженность по ЖКХ при покупке квартиры
Кто должен платить. Долги предыдущего собственника за квартплату не переходят на покупателя, кроме долгов за капитальный ремонт. Долги по коммуналке закреплены за человеком, а не за жильем. Однако они является препятствием для получения ипотечного кредита и омрачают покупку жилья.
Как узнать о долгах самим. Это можно сделать на сайте судебных приставов. Укажите личные данные и найдете исполнительное производство по долгам предыдущего собственника, если они есть.
Что спросить у собственника. Проверить задолженность по коммуналке можно по квитанциям собственника, если он согласится их показать. Чтобы обезопасить себя, после внесения задатка потребуйте продавца предоставить справку об отсутствии задолженности по коммунальным платежам. Ее выдает бухгалтерия управляющей компании или ЕИРЦ.
Какие данные понадобятся:
- период, за который образовался долг;
- регион, в котором проживает должник;
- список жилищно-коммунальных услуг;
- в какой собственности жилье: долевой, индивидуальной или полной;
- сколько человек проживает по указанному адресу.
Как узнать задолженность родственников по коммунальным платежам
Как узнать задолженность по ЖКХ через госуслуги. Проверить задолженность по ЖКХ можно по адресу через интернет. Зарегистрируйтесь на официальном портале госуслуг, введя данные родственника, и сможете получить необходимую информацию в любое время суток. Сделать проверку задолженности по ЖКХ болеющего родственника можно и в управляющей компании.
Кто должен оплачивать долг. Если жилое помещение находится в собственности, то обязанность погашать задолженность ложится на дееспособных членов семьи, которые там прописаны. Наследники жилого помещения после смерти родственника также наследуют и его долги за ЖКХ. Необходимо заплатить за последние 3 года согласно п. 1 ст. 196 ГК РФ.
Почему показания приборов учёта не учтены?
Такая ситуация может произойти в связи с непредставлением либо несвоевременным представлением показаний ИПУ. При отсутствии показаний приборов учёта в текущем месяце расчёт начислений производится исходя из среднемесячных объёмов потребления. Платёжный документ с указанными начислениями рекомендуется оплатить. Далее необходимо передать показания приборов учёта в установленные сроки и дождаться нового платёжного документа. В случае своевременной подачи показания приборов учёта будут учтены в платёжном документе, а также будет произведен перерасчёт начислений за предыдущий период исходя из фактического потребления. Сроки передачи показаний приборов учёта электроэнергии – с 15 по 25 число. Информацию по срокам передачи показаний приборов учёта водоснабжения, газоснабжения и отопления вы можете узнать:
- в личном кабинете лкк-жкх.рф;
- в контактном центре ООО «МосОблЕИРЦ»;
- на сайте мособлеирц.рф;
- в клиентском офисе ООО «МосОблЕИРЦ»;
- в управляющей компании.
Нормативные документы: подпункт «б» п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354.
Почему плату по услуге «отопление» начисляют ежемесячно, включая летний период?
Оплата услуги «отопление» осуществляется одним из двух способов – в течение отопительного периода либо равномерно в течение календарного года. В настоящее время в целях исключения значительного увеличения финансовой нагрузки на жителей города непосредственно в отопительный период и удобства производимых расчётов плата за услуги отопления распределяется равномерно на весь год. В связи с этим расчёты за услуги отопления производятся ежемесячно.
Обращаем внимание, что способ оплаты коммунальной услуги по отоплению (в течение отопительного периода или равномерно в течение года) определяется уполномоченным органом исполнительной власти субъекта РФ.
Нормативные документы: пункты 42, 42.1 и 42.2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.
Когда нужна справка об отсутствии долга?
Проверка оплаты ЖКУ поможет доказать погашение долгов по коммуналке. Снять с себя вызванные задолженностью ограничения домовладельцу позволит справка, подтверждающая подобающее выполнение обязательств перед ресурсоснабжающими организациями. В ней указывается, что потребитель КУ по квартплате задолженности не имеет.
Особенно подобный документ необходим тем, кто часто по делам выезжает за границу и может попасть под запрет совершения выезда из России в другие страны.
Справка необходима и тем, кто находится в стадии совершения сделки с собственной квартирой. При наличии долга по квартплате договор купли-продажи не будет принят соответствующими организациями к исполнению.
Как узнать задолженность по квартплате?
Узнать задолженность по квартплате можно, обратившись в одну из организаций, которые осуществляют перечисление платежей за ЖКХ.
Расчеты можно осуществлять через:
- государственные службы;
- банковские организации;
- управляющую компанию.
Согласно ст. 155 ЖК РФ, эти организации обязаны уведомлять собственников о размерах образовавшейся задолженности. Узнать задолженность по ЖКХ можно по лицевому счету или адресу.
Информация о задолженности по квартплате может быть указана в едином платежном документе или в отдельной квитанции по каждой коммунальной услуге. Для создания удобства абонентов внедряются специальные информационные системы, в которых любой плательщик может узнать задолженность по ЖКХ дистанционно. Получить данные о текущих долгах по квартплате можно в терминалах оплаты или в отделениях банка.
Таким образом, проверить задолженность по ЖКХ можно следующими способами:
- Посредством терминала или банкомата. Чтобы узнать размер задолженности по коммунальным платежам, необходимо использовать данные с одной из квитанций за прошлые расчетные периоды. В соответствующие поля нужно ввести месяц, за который необходимо узнать задолженность ЖКХ и адрес жилого помещения. Сумма долга отобразится на экране, после чего можно сразу же внести оплату.
- Обратиться в управляющую компанию. Этот способ наиболее затратный по времени. Вам нужно приехать в компанию лично. Там же вы сможете сразу получить квитанцию на оплату задолженности.
- Позвонить непосредственно поставщику коммунальных услуг. Так вы сможете узнать долг за квартиру по адресу и ФИО собственника. Узнать номер телефона можно в квитанциях за прошлые расчетные периоды, на доске объявлений в подъезде вашего жилого дома или в интернете.
- Обратиться в отделение банка. Узнать долг по квартплате можно у кассира-операциониста.
Также внедряются мобильные сервисы для отслеживания долгов и возможность узнать задолженность за коммунальные услуги онлайн.
Как проверить наличие задолженности по квартплате
Способы узнать задолженность по квартплате есть разные, тем более что современные возможности практически не оставляют никаких ограничений. Если хотите, можете даже не выходить из дома чтобы понаблюдать, какие именно платежки приходят, и оплатить их. Все это благодаря онлайн-сервисам, работающим как часы. Главное, научится ими пользоваться.
Если же современные методы вас не прельщают, и хотите дальше оплачивать свои счета по старинке, то можно взять платежку из почтового ящика и оплатить её в банке или на почте. В квитанции указывается текущая задолженность. Если вы исправно платили за все коммунальные услуги, то она будет касаться только этого месяца, если же нет, то старая задолженность добавляется к новой. Если же и дальше игнорировать необходимость закрывать долги, то к ним добавится ещё и пеня.
Обращение в управляющую компанию лично или через сайт
Проверить задолженность по квартплате можно онлайн, однако, если такой возможности нет, придется звонить или идти в УК для выяснения деталей. Если у управляющей компании есть сайт, попробуйте ввести адрес недвижимости или лицевой счет из 10 цифр на этом портале. Ответ на запрос можно получить мгновенно или через некоторое время по электронной почте.
На большинстве сайтов данные отображаются в разделе «Оплата». Здесь же можно увидеть текущие показания счетчиков, поэтому можно быть уверенными, что информация будет точной.
Если есть время, можно прийти в УК лично, в рабочее время (во многих компаниях действует предварительная запись, которая позволит избежать больших очередей). Передайте сотруднику номер квартиры и точный адрес, ваши данные – через несколько минут вы получите все сведения и консультации от представителя службы. Выплатить долг можно здесь же – в управляющих компаниях есть терминалы, которые принимают наличные и карты.
Чем грозит долг по ЖКХ
Задолженность по ЖКХ грозит пеней, ограничением оказания коммунальных услуг и выезда за границу, арестом банковских счетов и взысканием долга через суд. В крайнем случае — выселением из квартиры.
За неуплату ЖКУ грозит пеня — штраф за просроченный платеж. Если просрочка от 31 до 90 дней, размер пени составит 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы задолженности. Если просрочка 91 день и больше — 1/130 ставки.
Поставщик коммунальной услуги вправе ограничить или прекратить подачу услуги, если накопится долг за два месяца. Задолженность рассчитывается по нормативам по каждому виду коммунального ресурса. Но по закону нельзя ограничить подачу отопления и холодной воды. В любом случае поставщик сначала пришлет должнику уведомление с просьбой погасить долг и предупреждением, что в случае неуплаты отключит услугу.
Если должник не оплачивает долг, поставщик обращается в суд и взыскивает задолженность через него. А затем идет к судебным приставам, и те открывают исполнительное производство. Судебные приставы вправе арестовать счета должника или взыскать долг в размере до 50% от зарплаты. Если сумма долга больше 30 тысяч рублей, они ограничивают выезд за границу.
В некоторых ситуациях в разряд должников попадают добропорядочные граждане, которые ежемесячно вносят необходимые платежи. Это может произойти по следующим причинам:
- несвоевременная оплата – при внесении денег стоит помнить, что каждый поставщик устанавливает свой предельный срок для погашения задолженности, и если квитанция оплачена в последний момент, то из-за банковских манипуляций средства могут быть зачислены только через пару дней;
- отсутствие приборов учета энергоресурсов – если их нет, то размер оплаты рассчитывается исходя из общедомового потребления, таким образом, даже при длительном отсутствии хозяев им все равно придется погашать задолженность;
- действия мошеннического характера – в почтовый ящик могут быть подброшены поддельные квитанции, а невнимательные граждане оплачивают их.
Почему стоит использовать АСУ «Жилищный стандарт» для контроля задолженности
- В программе отражены точные сведения о всех жильцах, которые состоят в УК или ТСЖ. Благодаря удобному интерфейсу просто загружать и контролировать сведения.
- Все ПО, которое мы предлагаем, интегрируется друг с другом. Благодаря мобильным приложениям для жильцов всегда в свободном доступе данные по оплате, задолженности, субсидиях, для сотрудников — удобный сервис для расчета платежей, пеней, формирования документов.
- Функционал модуля по взысканию долгов позволяет контролировать долги жильцов, исковые процессы, оценивать результаты работы, что увеличивает собираемость платежей.
Использование программы первые 3 месяца— бесплатно. Стоимость дальнейшего использования рассчитываем индивидуально. Позвоните или заполните заявку на сайте и мы подберем комплект ПО для ваших целей.
- 05.06.2019
У жильца может быть один номер или несколько. Если платежи за все ресурсы проходят через управляющую компанию, то достаточно завести один. Компания получает плату от клиента и самостоятельно перечисляет деньги поставщикам.
Возможен вариант, когда жильцы на собрании принимают решение платить ресурсоснабжающим компаниям напрямую. В большинстве регионов коммунальные услуги предоставляют разные фирмы. Поэтому гражданин по отдельным квитанциям оплачивает электроэнергию, газоснабжение, отопление, водоснабжение, вывоз мусора и другие услуги. В таком случае одного номера недостаточно, и его заводят в каждой компании.
Бывает, что квартира находится в долевой собственности у нескольких владельцев. Тогда счет делят между ними пропорционально принадлежащим площадям. Каждый гражданин самостоятельно платит за свою долю в организацию, предоставляющую услуги. Для получения лицевого счета на всех жильцов нужно обратиться в ресурсоснабжающую фирму.
Совладельцы могут не делить счет, и пользоваться одним. Понадобится заключить соглашение о распределении платежей по долям и передать его в компанию. Затем жильцы передают деньги одному владельцу, и он платит за всех по одной квитанции. Если добровольное согласование интересов не достигнуто, следует решать вопрос через суд.