Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как оформить полис ОСАГО в офисе и интернете». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Водители всегда должны держать под рукой (в бумажнике, в бардачке, в кармане) два документа — водительское удостоверение и полис обязательного автогражданского страхования ОСАГО. И хотя опытные водители и владельцы авто с небольшим стажем и так прекрасно об этом знают, мы еще раз повторим — выезжать на дорогу без автостраховки на машину запрещено (40-ФЗ от 25.04.2002).
Шаг 3: укажите следующую информацию:
- данные о водителе (-ях), корректный номер телефона (он необходим, чтобы оформить ОСАГО онлайн, поскольку на него придет код для SMS-подтверждения) и адрес электронной почты. Можно авторизоваться на сайте через портал «Госуслуги», тогда основная информация для оформления полиса появится в полях автоматически;
- Ф. И. О.;
- дату рождения;
- паспортные данные в формате «серия и номер»;
- адрес места жительства.
Плюсы и минусы оформления ОСАГО через Госуслуги
Главными преимуществами оформления полиса через Госуслуги являются:
- Небольшие затраты времени на процедуру;
- Возможность отправить заявку в любое удобное время, независимо от графика работы компании;
- Систематическое уведомление через текстовые сообщения или электронные письма на каждом этапе в процессе обработки заявки;
- Шанс получить «чистую» страховку без дополнительных, ненужных опций;
Кроме того, указанный метод имеет существенные недостатки:
- Для первого полиса ОСАГО дистанционная покупка недоступна (оформлять придется «по старинке»);
- Возможные технические сбои в работе сайта обычно ведут к необратимым последствиям («зависание» процесса на определенном этапе, проблемы с оплатой услуги и т.д.).
Преимущества и недостатки оформления ОСАГО через Госуслуги
Плюсы обращения к единому порталу для выдачи страховки:
- оформить полис ОСАГО в электронном виде через Госуслуги достаточно просто, на это потребуется минимум времени. Процесс занимает несколько минут и автоматизирован;
- подать заявку можно в любой день без выходных и праздников, без учета рабочего времени;
- пользователю предоставляется широкий и наглядный выбор страховых компаний;
- пакет документов небольшой – личные данные и данные об авто вводятся один раз с автоматическим продлением при обращении к тому же страховщику;
- данные хранятся на госпортале постоянно и не подлежат удалению;
- сделать полис ОСАГО на машину через Госуслуги можно не выходя из дома, офиса или автомобиля, без расчета дополнительных опций и без помощи страхового агента или курьера;
- оплата производится с карты без дополнительных комиссий и посещения отделений банка или офиса страховщика.
Минусы е-ОСАГО при получении документа через портал госуслуг:
- отсутствует информационная поддержка – нужно выполнять все действия самостоятельно, сверять данные во избежание ошибок, которые могут повлиять на выплаты;
- первый полис оформить через портал не получится, потребуются личное обращение в компанию и заключение договора.
Возможность оформления страховки в интернете
Несмотря на стремительное развитие интернет-технологий многие страховые компании не предоставляют услуги оформления полиса обязательной автогражданской ответственности своим клиентам. Причин такого момента может быть несколько – недостаточная востребованность, необходимость вложения средств в разработку удобного для пользователя интерфейса. Сюда также можно отнести невозможность «навязать» клиенту дополнительные услуги, на приобретение которых он легко соглашается при личной беседе со страховым агентом. Все эти причины становятся причиной для оформления страховки без особых трат времени, которое допускается осуществить при помощи интернет соединения.
Допускается ли оформление ОСАГО онлайн через «Госуслуги»? Портал представляет собой общероссийский сайт, дающий возможность осуществления прямой связи между гражданами и предпринимателями, выступающими в роли пользователей услуг и государственными органами, предоставляющими их. Вместе с обращениями к различным муниципалитетам также допускается оформлять и другие документы, присутствие которых является обязательным для определенных категорий граждан.
Важно. Непосредственное страхование автомобиля через «Госуслуги» не представляется возможным. Несмотря на это пользователи, зарегистрированные на портале, имеют возможность использовать созданный ранее личный кабинет для авторизации на других официальных сайтах, через которые уже допускают заключение договора страхования.
МИФЫ ОБ ЭЛЕКТРОННОМ ОСАГО
Число проданных электронных полисов растет, но вместе с ним растет и количество «мифов», связанных с этим форматом оформления ОСАГО. Разобраться с ними можно, понимая порядок получения, условия оформления, а также, как работает система изнутри – с точки зрения страховых компаний, агентов, брокеров и прочих участников страхового сообщества.
Миф 1: традиционный бумажный бланк надежнее электронного
На самом деле это не совсем так. Более того, появление возможности застраховать авто онлайн ОСАГО было вызвано в том числе проблемами с оформлением традиционных полисов. До введения E-ОСАГО основными источниками «сбыта» бланков ОСАГО выступали страховые агенты. Начиная с 2007–2008 года бланки выдавались не штучно, а пачками, причем их учет и контроль в страховых компаниях осуществлялся довольно поверхностно (бланки выдавались «под честное слово»).
В итоге большая часть реализованных бланков к страховщикам попадала с ошибками. Оплата по ним замораживалась до устранения недочетов. А далее начиналось самое интересное: либо «пропадал» агент, либо клиент (со слов агента) резко переставал выходить на связь.
Эта ситуация давно требовала от страховщиков введения жестких форм контроля за оформлением бланков строгой отчетности (к которым относится полис ОСАГО). Кроме того, масла в огонь в данной ситуации добавляли мошенники, готовые продавать вместо реальных полисов бумажки, не обеспеченные никакими правами.
Миф 2: электронный полис позволил решить проблему контроля рынка ОСАГО
Здесь тоже не стоит судить категорично. С одной стороны, электронное страхование ОСАГО действительно решило проблему контроля за полисами. С другой стороны, к моменту введения системы многие страховые компании успели внедрить собственные сервисы, позволяющие им вести тщательный учет бланков.
Работают такие системы следующим образом: агент авторизуется и оформляет бланк в электронной системе страховщика. Далее еще до передачи бланка клиенту договор ОСАГО попадает в базу страховщика, причем под каждый оформленный договор формируется электронная квитанция или выставляется счет. Если бы подобный механизм реализации бланков ОСАГО внедрили все страховые компании, то и потребности в введении Е-ОСАГО не возникло бы.
Миф 3: отсутствие агента серьезно изменит ситуацию к лучшему
На первый взгляд так и есть: если проблемы с бланками строгой отчетности возникали по вине агента, значит, убрав его на этапе заключения договора ОСАГО в электронном виде, можно добиться значительного улучшения ситуации. В реальности дело обстоит иначе: безусловно, ситуации с «не дошедшими» до страховой бланками и «переставшими выходить на связь» клиентами удалось купировать. Однако радикально решить все проблемы, связанные с оформлением ОСАГО, просто убрав из уравнения агентов, оказалось невозможно.
Например, мошеннические схемы, «работавшие» с бумажными бланками, не изжили себя, а переместились в сеть (отсюда и большое количество «клонов» официальных сайтов СК). Недобросовестных агентов ситуация с E-ОСАГО также не обескуражила – через год после покупки электронного полиса они точно так же продолжат обзванивать клиентов страховых, автосалонов и банков по купленным базам.
А вот у добросовестных страховщиков в условиях, когда полис оформляется без первичного контакта с агентом (либо страховым представителем или сотрудником СК), меньше возможностей способствовать повышению страховой грамотности клиента. Это не только чревато ошибками при внесении данных в полис, но и не позволяет помочь клиенту разобраться в тонкостях страховой науки, рассчитанной на получение разумной компенсации (в конце концов, показать варианты экономии на страховании – один из важных навыков профессионального агента).
Некоторые типы процедур в данном случае вообще сложно переложить на плечи страхователя. из-за чего ему просто не удастся сэкономить, когда он имеет на то полное право. К примеру, клиент поменял водительское удостоверение и не сообщил своевременно страховщику об изменении – нередко в такой ситуации процедура переноса скидки за безаварийность (КБМ) оформляется по особым правилам. И клиент просто не будет обладать достаточной экспертизой, чтобы применить в этом случае нужный алгоритм действий.
Поэтому, с одной стороны, E-ОСАГО помогает избавить рынок от неконтролируемого обращения с бланками строгой отчетности, а с другой – накладывает дополнительную ответственность (а иногда и дополнительные расходы) на самого страхователя.
Отличительные особенности электронного полиса
- Распечатанный вариант Е-полиса возите с собой в автомобиле, чтобы избежать дополнительных вопросов сотрудников ГИБДД.
- Подлинность документа устанавливается путём обращения к специальным информационным базам: РСА и ИМТС МВД РФ.
- Получение ОСАГО в электронном виде доступно только для страхователей, которые внесёны в базу РСА, т.е. людей,повторно обращающихся в страховую компанию.
- Е-полис, отправленный на электронную почту, является действующим документом. Не требует дополнительного штампа или подписи в автостраховой компании.
- Услуга по получению Е-ОСАГО доступна для юридических лиц.
- Согласно ч.2 ст.12.3 КоАП РФ, сотрудник ГИБДД не имеет права привлечь владельца транспортного средства к административной ответственности при наличии в системе (РСА или ИМТС МВД РФ) информации о заключении договора со страховщиком.
- Действующий документ ОСАГО в бумажном варианте не меняется на его электронную версию.
- Большинство автостраховщиков не требует сканированных версий документов, так как электронные системы «научились» подключаться к порталу «Госуслуги» и запрашивать информацию о пользователе на этом ресурсе.
- Электронный ОСАГО начинает действовать только на следующий день после оформления. Это сделано для предотвращения действия мошенников, пытающихся заказать и получить страховку в день аварии.
Зачем это нужноНекоторые сайты по продаже ОСАГО используют логотип сервиса Госуслуг и предлагают оформить полис через него. Это обман: так недобросовестные продавцы полисов привлекают клиентов. Сервис дает возможность сократить время получения услуги и оформления необходимой документации. Ни в одной компании не продают ОСАГО онлайн, все сайты с данной функцией не работают. Видимо пока Путин лично не решит купить ОСАГО по интернету, ни чего не изменится ( как и все в нашей стране, обидно!)
Что предъявлять инспектору при оформлении полиса ОСАГО?
Обязанность передавать для проверки и возить всегда с собой страховку от того, что она электронная и оформлена онлайн, никуда не пропадает. Мы не зря выше упоминали о файле электронного полиса — его обязательно нужно распечатать на бумаге и возить с собой, предъявляя инспектору ДПС. Такая обязанность предписывается Федеральным законом «Об ОСАГО», статья 32 которого упоминает:
Водитель транспортного средства обязан иметь при себе страховой полис обязательного страхования или распечатанную на бумажном носителе информацию о заключении договора обязательного страхования в виде электронного документа и передавать соответствующий документ для проверки сотрудникам полиции, уполномоченным на то в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Между тем, у Вас нет обязанности распечатывать его на бумаге строго формата A4 (актуально на 2023 год). Из текста закона следует, что на нём должна быть видна информация об оформленной страховке. Такой информации не будет видно, если Вы распечатаете полис на бумаге размером с водительское удостоверение, но она будет видна, если распечатаете по меньшей мере в размере свидетельства о регистрации или больше. Но, конечно же, лишних вопросов у сотрудника ГИБДД, проверяющего документы, не будет, если Вы всё же распечатаете полис в формате A4.
Последние расчеты и оформления полисов ОСАГО
Номер | Дата | Автомобиль | Действие |
---|---|---|---|
#26730 | 1674812470 | PEUGEOT 207 (VF3 * * * * * * 546) | Расчет полиса ОСАГО |
#31682 | 1674812185 | (М * * * РУ 196) | Расчет полиса ОСАГО |
#26729 | 1674811971 | LADA 2121/НИВА (XTA * * * * * * 461) | Расчет полиса ОСАГО |
#26728 | 1674811461 | RENAULT SANDERO (X7L * * * * * * 922) | Расчет полиса ОСАГО |
#26727 | 1674811018 | RENAULT SANDERO (X7L * * * * * * 642) | Расчет полиса ОСАГО |
К сожалению, никто не застрахован от ошибок. По отзывам клиентов, которые уже оформляли электронную страховку, они происходят достаточно часто.
Самыми распространенными являются несоответствия данных между имеющимися в реестре МВД И РСА и предоставляемыми страхователями в анкете:
- Несоответствие номеров ПТС и СТС. Это происходит довольно часто, можно попробовать переставить их местами.
- Ошибка в дате получения прав. Необходимо ставить дату именно получения, а не переоформления водительского удостоверения.
- Неправильное написание марки машины.
- Неверное определение системой коэффициента Бонуса-Малуса (БКМ) – это скидка за безаварийную езду. Данные могут быть взяты с предыдущей страховки, исправить этот момент несложно, обратившись к страховщику.
Страховые компании предупреждают, что при наличии расхождений, необходимо направить в компанию сканы документов и страховщик проверит все данные и внесет необходимые изменения самостоятельно.
Часто из-за сбоев в системе можно увидеть такие ошибки:
- «Не удалось получить расчет по предоставленным данным»;
- «Ошибка обмена с РСА»;
- «Оформление в вашем регионе недоступно»;
- «Неизвестная ошибка».
Для их устранения можно попробовать зайти на сайт в утренние часы, когда система не так загружена.
Плюсы и минусы онлайн-покупки ОСАГО
Вот перечень основных преимуществ удаленного оформления полиса ОСАГО:
- экономия сил и времени, так как нет необходимости куда-либо ехать;
- отсутствие очередей и бумажной волокиты;
- безопасность хранения полиса. Его нельзя потерять или испортить;
- выгода с финансовой точки зрения. Клиент может оплатить только стоимость самого полиса, и ему не будут навязываться бесполезные дополнительные услуги.
К основным недостаткам относятся следующие:
- вероятность нарваться на мошенников, которые под видом страховой компании могут продать поддельное свидетельство;
- отсутствие возможности удаленного оформления полиса в случае, если информация о владельце отсутствует в базе РСА (туда заносятся сведения тех, кто уже хотя бы раз страховал транспортное средство). Да и сама база данных РСА не может похвастаться достоверностью. То есть даже если сведения были внесены человеком верно, не факт, что в итоге он сможет заказать страховой полис;
- если при заполнении необходимых данных гражданин допустил ошибку (а сделать это легко, учитывая объемы вводимой информации), то исправить ее будет куда сложнее в сравнении с подобной ситуацией в офисе страховщика.
К выбору страховой компании следует отнестись ответственно. Лучше обращаться к надежным и проверенным временем страховщикам:
- Найти подходящую для себя страховую компанию онлайн не сложно. Проанализируйте как можно больше отзывов в сети, постарайтесь искать информацию на как можно большем количестве сайтов.
- К сожалению, недобросовестные компании могут использовать подкупные отзывы. По возможности расспросите своих знакомых, какой фирме они отдали предпочтение.
- Отдавайте предпочтение крупным компаниям, зарекомендовавшим себя на рынке. К ним относятся Росгосстрах, Ингосстрах, Альфа страхование и другие.
- При наличии действующего полиса, целесообразно отдать предпочтение страховой компании, в которой ОСАГО оформлялся ранее.
- Дополнительным фактором для выбора страховщика является рейтинг страховой компании: он присваивается каждый год на основе финансовой отчётности.
ОФОРМИТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЛИС ОСАГО НА МАШИНУ БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ
На нашем сайте вы можете купить страховку ОСАГО за 5-10 минут. Мы работаем круглосуточно, без праздников и выходных. Сама форма подачи заявки максимально проста: необходимо ввести данные о транспортном средстве и водителях, допущенных к его управлению, а затем изучить список предложений от компаний. Достоинства оформления полиса автострахования онлайн:
- Не нужно посещать офис страховой компании. Вы сможете сменить страховщика без предварительного уведомления;
- Расчет производится автоматически. Наш сервис запрашивает информацию из официальных баз данных РСА. Вам не нужно самостоятельно рассчитывать стоимость страховки ОСАГО, разбираться в используемых коэффициентах;
- Мгновенное поступление оплаты на счет страховщика. Деньги переводятся сразу в страховую компанию;
- Отсутствие давления при оформлении полиса. Вы сами выбираете, какие опции будут присутствовать в страховке. Например, оформлять страховку или оплачивать услугу аварийного комиссара.
Определяем компанию-страховщика
Как известно, на сегодняшний день оформлением страховки на машины занимаются различные организации страховой направленности. Их существует немало в каждом городе, однако далеко не каждая из них сегодня предоставляет возможность оформить виртуальный полис на машину. Кроме того, нужно понимать, что каждая страховая компания предлагает вам разные условия, на которых вы можете сотрудничать. Давайте рассмотрим самые популярные страховые компании.
- Альфа Страхование.
- РЕСО-Гарантия.
- Ренессанс Страхование.
- Росгосстрах.
- УралСиб.
- ЖАСО и т.д.
Перечисленные компании составляют далеко не полный список из тех страховых агентств, куда вы можете обратиться за получением полиса, однако, являются одними из лидеров рейтинга лучших страховщиков.
Сам по себе процесс оформления страховки ОСАГО с вводом электронного ПТС мало как изменился. Разве что в комплект документов включилась выписка, а раньше нужны были копии ПТС. И это одновременно и плюс, и минус. С одной стороны, Вы экономите время и пакет документов становится меньше, с другой далеко не всем автовладельцев удается быстро разобраться, как эту выписку заказать.
Зато ЭПТС никак не влияет на стоимость страховки. И это явный плюс. К тому же, сейчас везде наблюдается тенденция к цифровизации и попыткам свести хранение всех данных на серверах, а не в бумажном формате. И ЭПТС позволяет это сделать.
А Вы пробовали оформить ОСАГО с электронным паспортом? Получилось? Были ли какие-то трудности? Делитесь личным опытом в комментариях!
Что такое е-ОСАГО и как оно выглядит
Электронный страховой документ в нашей стране был внедрен в практику водителей с 2015 года. Первоначально можно было лишь продлять полис на новый срок через интернет, а потом даже и оформлять новый страховой полис. К 2017 году электронное страхование значительно улучшилось и приобрело популярность среди страхователей.
Это быстро, доступно и может сделать в любой момент времени. В Федеральный закон «Об ОСАГО» также были внесены соответствующие поправки, которые наделили электронный полис точной такой же силой, как и у его бумажного собрата.
Электронный полис или е-ОСАГО от обычного практически не отличается, только в печатном варианте бумажный полис оформляется на бланке компании, в то время как электронный распечатывается на обычной бумаге. Бланки страховых компаний защищены от подделывания: они имеют специальные водяные знаки, символы, защитные полосы и печатаются на особой бумаге. Еще одно отличие – серия электронных полисов начинается с ХХХ, а бумажных с ССС или ЕЕЕ.
Наполнение бланка не имеет разницы. Информация располагается в тех же графах и на тех же местах: наименование страховщика в углу бланка, контактные данные организации, серийный номер, программа страхования и срок действия, данные о страхователе и всех застрахованных лицах, информация о транспортном средстве, номера водительских удостоверений допущенных к управлению лиц, сумма страхования и печать организации. В электронном полисе печать организации заменяет заверенная электронная подпись страхователя.